MacBook Retina, 12-inch Early 2015のAppleCare
akibyonです。
Macはすぐに分解していろいろ増設したり交換したりするので、AppleCareは購入しないのがポリシーだったのですが、去年買ったMacBookは分解しても何もできることがないのと、使う用事がなくても持ち歩くことにしているので、AppleCareを購入しよう思っていました。画面真っ暗現象は、あれ以来発症していないのだけど、まあ新型が出ても十分使えるので、長く使うためにもAppleCareを購入することにした。それもぼちぼち期限だったので(本体を購入してから1年以内ならAppleCareを購入できる)問い合わせた。
期限内に後からAppleCareを購入する方法には2つある。
- オンラインのApple Storeで対応製品のAppleCareを購入することは可能だけど、その場合はパッケージを購入しそれが家に届いてから手続きをするという流れになる。
- AppleCareサービス&サポートラインに電話して電話口で全て伝えると、AppleCare購入の期限も確認できて申し込みまで、電話1本で終わる。
個人的には2つ目の方が安心なので、問い合わせることにしたと、言っても
↓このリンク先に飛んで、製品を選べば、向こうから数分後に電話してきてくれる。
AppleCareサービス&サポートライン
今、夜だからすぐに折り返し電話はこないけど、昼間だったら2〜5分でかけてくれる・
チャットでも話ができる。
アップルのサポートはすごいよ。